Delete your account

НацртЧекорите подолу важат во апликацијата. Текстот е нацрт до правниот преглед.

DraftHapat më poshtë vlejnë në aplikacion. Teksti është draft deri në rishikimin ligjor.

DraftThe steps below work in the app. The text is a draft until the legal review.

Избришете ја сметката на Orin Charge

Во апликацијата

Отворете ја апликацијата Orin Charge и најавете се.
Отворете го менито и допрете го вашето име на врвот.
Допрете Избриши сметка, прочитајте што се брише и што останува, па потврдете.

Сметката не може да се избрише додека трае изнајмување, додека имате неплатен износ или додека сметката е паузирана. Вратете го пауербанкот или платете го износот, па обидете се повторно.

Без апликацијата

Пишете ни на support@orincharge.mk и наведете го телефонскиот број на сметката. Пред да ја избришеме, ќе потврдиме дека бројот е ваш.

Што се брише

Вашето име и телефонскиот број.
Телефоните регистрирани за известувања.
Сите најави: ќе бидете одјавени на секој телефон.

Бришењето не може да се врати. Со истиот број подоцна може да се отвори нова, празна сметка.

Што останува

Потврдите, записите за плаќањата и условите што сте ги прифатиле остануваат како записи толку долго колку што бара законот. Повеќе во Политиката за приватност.

Fshini llogarinë tuaj në Orin Charge

Në aplikacion

Hapni aplikacionin Orin Charge dhe hyni në llogari.
Hapni menunë dhe prekni emrin tuaj lart.
Prekni Fshini llogarinë, lexoni çfarë fshihet dhe çfarë mbetet, pastaj konfirmoni.

Llogaria nuk mund të fshihet gjatë një qiraje, kur keni një shumë të papaguar ose kur llogaria është e pezulluar. Ktheni power bank-un ose paguani shumën, pastaj provoni përsëri.

Pa aplikacionin

Na shkruani në support@orincharge.mk dhe shënoni numrin e telefonit të llogarisë. Para se ta fshijmë, do të konfirmojmë që numri është i juaji.

Çfarë fshihet

Emri dhe numri juaj i telefonit.
Telefonat e regjistruar për njoftime.
Të gjitha hyrjet: do të dilni nga llogaria në çdo telefon.

Fshirja nuk mund të kthehet. Me të njëjtin numër më vonë mund të hapet një llogari e re, bosh.

Çfarë mbetet

Dëftesat, regjistrat e pagesave dhe kushtet që keni pranuar mbeten si regjistra për aq kohë sa kërkon ligji. Më shumë në Politikën e privatësisë.

Delete your Orin Charge account

In the app

Open the Orin Charge app and sign in.
Open the menu and tap your name at the top.
Tap Delete account, read what is removed and what stays, then confirm.

An account can't be deleted during a rental, while an amount is outstanding or while the account is paused. Return the power bank or pay the amount, then try again.

Without the app

Write to support@orincharge.mk with the phone number of the account. Before we delete it, we confirm that the number is yours.

What is removed

Your name and phone number.
The phones registered for notifications.
Every sign-in: you are signed out on every phone.

Deleting can't be undone. The same number can later start a new, empty account.

What stays

Receipts, payment records and the terms you accepted stay as records for as long as the law requires. More in the Privacy policy.