Privacy policy
Нацрт, сè уште не е во силаНацрт од 18.10.2026. Конечниот текст следува по правниот преглед.
Draft, ende jo në fuqiDraft i 18.10.2026. Teksti përfundimtar vjen pas rishikimit ligjor.
Draft, not yet in forceDraft of 18 October 2026. The final text follows the legal review.
Политика за приватност
Кои сме ние
Orin Charge е бренд на Aspekt. Aspekt е контролор на вашите лични податоци. Контакт: support@orincharge.mk.
Што собираме и зошто
- Телефонски број: со него и со еднократен код преку СМС се најавувате. Тој ја означува вашата сметка.
- Име: се прикажува на вашата сметка и на вашите потврди.
- Платежна картичка: ја внесувате на страницата на нашиот платежен провајдер, Payten. Ние никогаш не го гледаме ниту чуваме целиот број на картичката ниту безбедносниот код. Ги чуваме видот на картичката, последните четири цифри и ознака од Payten за да ги наплатиме изнајмувањата.
- Изнајмувања и плаќања: станиците, времињата, износите, привремените блокирања и потврдите за вашите изнајмувања.
- Вашиот телефон: ознака на уредот, верзијата на апликацијата и јазикот, за најавата да остане врзана за вашиот телефон и да ја заштитиме сметката. Ако дозволите известувања, и ознака за известувања.
- Локација: само ако ја дозволите, за да ви ги покажеме блиските станици. Се праќа со пребарувањето станици и не се чува.
- Камера: само за скенирање на QR-кодот на станица. Сликите остануваат на вашиот телефон.
Кој ги обработува податоците за нас
- Payten: плаќања со картичка и привремени блокирања.
- Akton: праќање на СМС-кодовите за најава.
- Google: мапата во апликацијата (Google Maps) и известувањата (Firebase).
Тие ги обработуваат податоците само за да ни ги дадат овие услуги.
Колку долго ги чуваме
Податоците за сметката ги чуваме додека ја имате сметката. Кога ќе ја избришете, се бришат вашето име, телефонскиот број и ознаките за известувања. Потврдите, записите за плаќањата и условите што сте ги прифатиле ги чуваме толку долго колку што бара законот.
Вашите права
Можете да побарате увид, исправка или бришење на вашите податоци и да се спротивставите на начинот на кој ги користиме. Пишете ни на support@orincharge.mk. Можете да поднесете и барање до Агенцијата за заштита на личните податоци.
Бришење на сметката
Во апликацијата, или како што е опишано на страницата Избриши сметка.
Промени
Промената на оваа политика ја објавуваме со датумот од кој важи. Ако ја користите услугата по тој датум, ја прифаќате промената.
Politika e privatësisë
Kush jemi ne
Orin Charge është markë e Aspekt. Aspekt është kontrollues i të dhënave tuaja personale. Kontakt: support@orincharge.mk.
Çfarë mbledhim dhe pse
- Numri i telefonit: me të dhe me një kod njëpërdorimësh me SMS hyni në llogari. Ai identifikon llogarinë tuaj.
- Emri: shfaqet në llogarinë tuaj dhe në dëftesat tuaja.
- Karta e pagesës: e futni në faqen e ofruesit tonë të pagesave, Payten. Ne kurrë nuk e shohim as nuk e ruajmë numrin e plotë të kartës ose kodin e sigurisë. Ruajmë llojin e kartës, katër shifrat e fundit dhe një referencë nga Payten për të paguar qiratë.
- Qiratë dhe pagesat: stacionet, kohët, shumat, bllokimet e përkohshme dhe dëftesat e qirave tuaja.
- Telefoni juaj: një identifikues i pajisjes, versioni i aplikacionit dhe gjuha, që hyrja të mbetet e lidhur me telefonin tuaj dhe ta mbrojmë llogarinë. Nëse lejoni njoftimet, edhe një shenjë për njoftimet.
- Vendndodhja: vetëm nëse e lejoni, për t'ju treguar stacionet afër. Dërgohet me kërkimin e stacioneve dhe nuk ruhet.
- Kamera: vetëm për të skanuar kodin QR të një stacioni. Imazhet mbeten në telefonin tuaj.
Kush i përpunon të dhënat për ne
- Payten: pagesat me kartë dhe bllokimet e përkohshme.
- Akton: dërgimi i kodeve SMS për hyrje.
- Google: harta në aplikacion (Google Maps) dhe njoftimet (Firebase).
Ata i përpunojnë të dhënat vetëm për të na ofruar këto shërbime.
Sa kohë i ruajmë
Të dhënat e llogarisë i ruajmë për sa kohë që keni llogari. Kur e fshini llogarinë, fshihen emri, numri i telefonit dhe shenjat e njoftimeve. Dëftesat, regjistrat e pagesave dhe kushtet që keni pranuar i ruajmë për aq kohë sa kërkon ligji.
Të drejtat tuaja
Mund të kërkoni të shihni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat tuaja dhe të kundërshtoni mënyrën si i përdorim. Na shkruani në support@orincharge.mk. Mund të paraqisni edhe ankesë në Agjencinë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Fshirja e llogarisë
Në aplikacion, ose siç përshkruhet në faqen Fshini llogarinë.
Ndryshimet
Një ndryshim të kësaj politike e shpallim me datën nga e cila vlen. Nëse e përdorni shërbimin pas asaj date, e pranoni ndryshimin.
Privacy policy
Who we are
Orin Charge is a brand of Aspekt. Aspekt is the controller of your personal data. Contact: support@orincharge.mk.
What we collect and why
- Phone number: you sign in with it and a one-time code by SMS. It identifies your account.
- Name: shown on your account and your receipts.
- Payment card: you enter it on the page of our payment provider, Payten. We never see or store the full card number or the security code. We keep the card type, the last four digits and a reference from Payten so we can charge your rentals.
- Rentals and payments: the stations, times, amounts, temporary holds and receipts of your rentals.
- Your phone: a device identifier, the app version and the language, to keep your sign-in tied to your phone and protect your account. If you allow notifications, also a notification token.
- Location: only if you allow it, to show you stations nearby. It is sent with the station search and not stored.
- Camera: only to scan the QR code on a station. Images stay on your phone.
Who processes data for us
- Payten: card payments and temporary holds.
- Akton: sending the SMS sign-in codes.
- Google: the map in the app (Google Maps) and notifications (Firebase).
They process data only to provide these services to us.
How long we keep it
We keep your account data while you have an account. When you delete it, your name, phone number and notification tokens are removed. Receipts, payment records and the terms you accepted are kept as long as the law requires.
Your rights
You can ask to see, correct or delete your data, and object to how we use it. Write to support@orincharge.mk. You can also complain to the Personal Data Protection Agency.
Deleting your account
In the app, or as described on the Delete account page.
Changes
We announce a change to this policy with the date it takes effect. Using the service after that date means you accept the change.